在线教育系统的背后需要很多人的共同配合和努力才能跑得快跑得稳所以今天想聊聊最近招人都招哪些小伙伴要是也对这个很感兴趣就有机会啦
为啥会这样呢 因为我们处在一个数字化越来越重的社会里 知识付费和远程学习成了很多人离不开的习惯 这个需求在新冠疫情期间就暴增了好大一截 很多线下教培的老板突然间发现学生不来上门授课地点空空荡荡收入少一大半 学习这件事不能停下来啊 这就让不少老师和机构都意识到自己也要搭好网上的课室了 所以往互联网上做自己的教学业务成了一种必选题
而且呢 虽然线上讲课看似比线下方便 可实际上背后要搞的东西挺多 房间里点个摄像头讲就行了那是最开始容易的样子 但是要做一个可以一直吸引人付费使用的平台需要团队里不同分工的人来一起打造 招兵买马就变得十分重要了 说回来具体是招什么人
首先我们看开发方面的技术岗
现在我们公司缺的是那种擅长把前端交互体验弄得很好的开发哥 简单来说就是要能让学员登录网站听课的平台部分用得清爽好看又不卡 模态框和按钮的互动响应灵敏才行 开发哥要有能耐让那些在线直播的课还有录播视频啥的流畅地展示 这不是说放视频那么简单 假如下一场直播课程同时有几百上千同学进来可平台掉链子卡死了那就坏了 所以来干活的老兄最好是能写出性能可靠的后端还有前端都能整好的人
还有一点很重要的 是做系统的安全 耗子偷学费这种事情是肯定不能发生 吧 安装杀毒软件或者防御攻击这类的事情必须得安排 上手就得想到用户信息密码这类重要东西要防泄露 论是谁都不希望账号被别人用去听自己的课程或者直接把别人课钱捞走吧 这块技术老铁可不敢忽视
再说产品运营这部分 如果没有策划出能打动大家的需求 那其他环节都很被动
这部分我们需要有创意有眼光的同学来主导设计用户能看到的产品形态 不仅需要熟悉在线教育这个场景 更要学会观察客户用起来的实际状况 对于客户提出的各种疑问投诉也要迅速反馈解决 起初一些学员反映听课过程中有些功能不好用了 还有界面导航不太明确 萌新的客服不懂回复之类 就要快速找问题再修改 这时候负责优化产品的小伙伴真的能拯救用户体验 这些小改变其实会影响用户续费还是走掉
然后就是内容相关方面的岗位啦
我们的教具制作小组正等着补充小伙伴 毕竞争这么大谁不想把自家的教学资源做的精美好学呢 打造好的网课视频课程是件精细活 不只是录一段讲授课程而已 节奏安排要对学员友好 图片素材文字动画配解说声音这些组合得好才能让大家听懂学会 被教的内容还得有趣 试听过枯燥课程的学生很可能转身跑去隔壁班
所以这一部门招的都是擅长制作多媒体课件的老伙计 之前可能做过PPT教学的可以优先 但更重要的一块就是知道什么样的素材能调动课堂氛围 配合讲师的声音和板书记录成的课还能吸引人回放 不信问问周围就知道 备考类学习类课程如果录制时老师干涩生硬 没节奏感 学生看了没两小时直接放弃也是可能的情况呢
客服部门这边也正在找新的帮手呢 连服务环节也不能马虎呀 客服要了解系统使用细节 用户在听课付款等各个过程可能会产生不少问题 比方说有人刚注册就提示错误 有人充值遇到问题 找客服能解决这事 但回答的时候可不能一句不知道就把人家打发了吧 还有一种情况是课程评价不理想 家长来问咋回事 或是对收费有异议 只有客服反应及时真诚地跟人解释清楚问题才能解决问题挽回印象
最后咱聊到市场销售方面的小伙伴
我们的平台目前也处于不断扩展客户的阶段 销售要找到那些潜在想建线上学院的人 像现在还有不少人虽然想要在网上赚钱但可能觉得开发太复杂或者不了解怎么推广自己家课 如果能说服这些人使用这个系统来方便开课赚钱那就会变成一个共赢的方案 锚定那些想创业的小教培训机构 娃娃培训的艺术辅导之类的机构 进一步扩大影响力销售工作可是重中之重
总的来说呢 呼唤各路大神都投靠过来 如果你也想加入我们这个在线搞知识的大事业 无论哪个技能点只要你能帮到发展 都欢迎你投递简历哦 天天招新不是说虚的一说到底这个线上课堂生意已经深入我们生活里头 教育不放假在线平台就还得继续创新招好人做靠谱业务
说了老些话就是希望能吸引更多人来到我们的平台上 先有团队再有平台后才能吸引更多老师和机构入驻
