朋友们咱们先说个事儿 教培行业的朋友们都知道 在线教育现在多受欢迎 教师开个课 学生买课上课 方便又快捷 对吧 大家现在都愿意找个合适的系统 也能有自己的平台卖课 比如说 Eduline这样的 说的就是他 线上教育这块 Eduline是挺有名的 就说前些天啊他们刚更新了一下系统 后来呢 我听说有几家买了系统的机构反馈说有些问题 这就有点怪咯 今天我们就好好唠唠这些问题咋回事儿呗 我会把能了解到的信息尽量给你说清楚
首先 Eduline系统是那种可以让你自己建个教育商城卖课的东西 很对现在教培行业的胃口 过去不少机构都是直接租现成的产品功能不太全 能满足特别专业的需求就很有限 但 Eduline是可以高度定制化的 人家标榜的是灵活方便 自从有了这么个能DIY的好工具 确实让机构轻松不少 对很多老师来说也是一道曙光
然后这次更新说白了 Eduline就想变得更完善更贴大家的需求 其实很多线上平台都在往这个方向使劲 更新无非就是为了优化用户体验 抬高竞争力 这没啥问题 对伐 不对吧 那为什么会有反映呢
有些机构说是支付问题 现在咱们知道 线上卖课最重要就是付钱的事儿 课上不了钱回不来这可不行 具体反馈中 有人说在试用分期缴费或者微信里买东西遇到点小插曲 还说在订单里查看支付情况的时候 有一两次出现不及时的状况 玩了一把等得云里的戏份 然后还有说在退补课的系统上有点麻烦 所谓系统啊 没啥复杂的 说得简单点儿 就是学生买了课上不完怎么办 之前已经讲好规则的啊 恰饭总得有点靠谱规则吧 但好像系统处理这些事儿还是不太顺畅的样子
其实支付这事儿大家明白 钱的事可马虎不得 像之前 Eduline在搭建时是花了大力把线上钱包、订单管理还有自动分账这些做起来了 保证收付款的安全流畅 怎嘛现在出了这个问题 还真不是个小问题呢 我个人觉得啊 Eduline可能为了加更多的扩展选项 忙中出错了 毕竟它对接的功能太多了 这东西本来就难搞 系统太复杂的说真的 经常出这类问题 另外说退换课的事儿也是线上教学生命周期的重要一个环节 治不了这问题 体验直接下降
除此之外呢 兜了个远有反映后台不够稳定 让管理员的工作效率掉头向下 你想想 堆一堆文件在那边 不稳定 一找文件 说不定就卡到海枯石烂去了 对教学服务也有点伤 你说机构得花更多时间在这上面 反正管理员叫苦连天天天抓头发
说实话 Eduline这种服务的初衷本来想给大家帮大忙呢 都是为了让大家教学无忧 可没想到在这些日常工作中却出现点绊脚石 让大家都挠头 真是很扫人兴致 对伐
再说个背景 我记得前一阵Edulite搞了不少线上推广活动 说是要扩大市场 指望靠口碑留住大家 系统这种东西啊 品牌信任不容易得 很容易被一些负面评价影响 刨根问道 Eduline的开发人员其实还是有专业水平 的就是像你说软件开发行业 这东西更新太快 太难面面俱到了 如果说后续解决得当 对于买家而言 那还是挺好 对吧 毕竞像这种高度个性的产品 本身就是一把双刃剑 隔三差五大升级 问题确实不少
好朋友们 针对我聊的所有这些都是来自实际操作人员或者老板的经验之谈 迷茫就看这篇 碰问题别心塞 我也希望他们好好查原因 做好保障 我是真心盼望 Eduline以后越来越好 家住这边 买卖大家互相照应在咱们这边都是熟面孔 对伐 如果有什么改进的话 也希望它不要忘了用户的真实感受 说实话 教培行业发展到今天 这块蛋糕不小 用户们需求也不一般 让系统再硬一点 再稳定点 说不定就有更多的机构加入啦 说到这儿我真想知道你是Edulife的老粉是不 是咱一块吐槽一起等着它快修复的那路人吧
