教培机构的老板们要注意了 如果想在网课这块大展拳脚 却被这些问题卡住了 又或者已经做起来的可知道怎样留住客户 今天说的事情可能就会适合你
现在越来越多教培训班开班授课 招募学员 老教师带着自己的知识和技术 把这些能力传给了更多愿意学习的人 其间出了很多牛人在讲好一堂课这方面
可问题来了 咱也努力去录了不少高质量网课 还请了一些专业的人做后期美化了 还有老师专门去给学员服务 这是有了网课又找了老师 双规模式发展 就是把线上网课结合线下师资服务 线上网课传播范围广泛 对学员来说方便 不需要来固定地点 可是也有问题
网课学员有时候遇到难题想问问可没人解答 知识付费课程如果总是没回应的话 学员也会不开心 不买完这个阶段的话 将来的收入就减少了 讨个论都找不到一个固定的靠谱地点 漠然的学员一离开 安利给他们的朋友也就不感兴趣了 所以很多机构都会想要有自己的交流互动平台
可光有一个交流社区还不够 一些有想法更有行动实力的机构想得再进一步 律己要有属于他们自身的网校 讲师自己招生 收益分成 然后把讲课这个事情做到最大 包装讲师就是一种方式 希望能让那些默默耕耘默默赚钱的讲师也能当网红 有个品牌 可问题是 一个机构如果搭建平台得找一堆开发程序人员 考虑用户体验 迷人的外表 以及稳定的功能 各方面都要有专业水准
那该怎么办呢 我告诉你
要是说在线教育系统的定制开发服务就能帮上大忙了 外面对接咱们要找专门负责定制开发这种系统的公司 大多数公司都能给到这样的全套方案 但你必须知道自己要什么 比如说这个机构有没有线下实体培训中心 需不需要网校有自己的直播教学教室功能 这些都要提前定 下面我就详细说说这个系统有什么功能能为你所用了
第一 你的老师可以有自己的直播间 直播间的功能要包含一些重要的内容 比如屏幕讲解 还有点拨小互动 还有用白描板和展示文档的工具 如果想提升学员体验的话还可以考虑增加一个打分机制 让听课的过程更加有趣 孰优孰劣的评价还能帮助优化教学
第二 你的课程得有人提问 解答 这就要建立社区功能 尤其是个私有型问答空间 聊天区之类的可以设置分类 满足学员认领不同的学习主题 比喻说是美术主题音乐主题之类的 消除疑惑的过程中让知识更深入地传达 绕了一大圈最后还能拉近师生关系 更重要的是这些回答的内容会被保留下来 追求效果的话这些记录可以被整理作为二次推广素材
第三个部分就是关于营销的东西 戎教班需要卖课 讲课之前还得做宣传 连课程的试听课都有必要好好准备 回到在线平台这里就有课程列表推荐 优惠活动推送的功能 学员还能收藏想买的课 存货式管理还有购物结算这些功能都不能少 购物车和打折满减的功能能有效推动消费
除了这三个主要功能之外 另外还得说说这个平台的数据监控模块 很多老板都问怎么掌握平台上的流量分布 怎么查看用户的喜好 一个完善的监控数据模块能够帮助你快速了解课程点击数 排位情况 学员的学习轨迹 如果发现有些冷的频道或者没人搭的课就能有计划进行内容填充 突然爆发的新方向就要重点扶持一下
还有一点 我们前面说了网课+老师双轨发展 最理想的状态是能形成口碑效应 为了维护这种效应就要确保老师与学生有持续互动 保持网校品牌形象 网校管理系统就需要内置课程上传功能 文件传输功能 简而言之是给老师的后台一个便利操作环境 现在市面上提供的服务中有些是免费升级终身维护的
总之这个系统的出现可以让机构实现独立平台运作 实验性的网校可以慢慢摸索运营模式 在运营初期不用太费时耗材 能让教务负责人从技术困扰解脱出来 更聚焦精力做好教研教改和市场拓展
