在线教育这个词现在大家都不陌生。很多学生、家长在智能手机普及的当下开始习惯在线上课啦。尤其是经历了最近这些年线上课堂的发展，在家就能跟老师的电脑屏幕互动这种方式真是又快又方便呢。
先从最基本的说起 这次要说的是搭建自己的在线教学平台这个事情 我发现好多老师 或是培训机构 想开始做这种事情 搞教育类的小买卖但不知道该怎么办 就拿那些想转到网络这边的朋友来说 讨论最多的不是能不能赚到钱 大家都知道有市场的 只是要解决怎么搭平台 基础的技术太难搞 一个人可能真的有点搞不定呢
所以我们就来聊下搭建一个平台要花功夫的地方 首先是上课的功能。一个能成功运营的平台 得让老师好操作。就像你在家教孩子背诗 指导动作 如果用上一些互动性强的技术 那就好多了 不只这样 你还得分清楚自己要录播还是实时授课录个短视频也好 实时直播也好 总结一下 尝试看看有没有合适的技术工具 来简化讲课这部分。
然后聊聊学生的参与 还是刚刚那堂课 在屏幕上跟小朋友互动也是难点之一 想象有个小朋友正在家里学跳舞 迎着大客厅 看着摄像头练习跳跃 网页那边的教师要怎么鼓励这娃 是点个大大的赞图标还是一句温暖的好评 网课可不同于现实中一对一的教学 在网络上 要怎么营造出让人安心的课堂互动感 就是个很实际的问题了。不过我见过一个特别不错的创意 在视频一旁会放小气泡 返过来提醒小朋友完成某个动作 学生就觉得自己随时被关注了
说来说去 抓住用户体验这事确实不容易 除了上面说到的交互部分 用户还需要知道课后的管理也挺重要 比如学习报告之类的 许多人上完课总想留个念想 或者想回顾一下 还有不少学校喜欢考勤功能 如果没有考勤学生来了不记录 下课后家长可能会怀疑 说一句到底学了几个月这种 但要是有系统管考勤 小朋友哪节课没学 被点名了也能查出来 还有一对一服务 有时也需要系统支持 能分配老师给对的学生 扩展性这一点就相当实用了。
可是问题来了 光讲好的东西还不够 在现实操作中有不少人发现 花一大笔钱买了一整套在线教育系统 合同也订下了 使用期间总会出现不少意想到的突发情况 比如说刚开通平台没几台手机能适应新系统 之前老师用老版的上课还能顺利 今天换成这么新的 一些老师直接觉得头疼了 所有的习惯都没了 这时候我们不能忽略员工培训的重要性 系统再牛 最终也要人来使用的啊。
再来说说数据管理这方面 搭起来以后发现平台数据的备份特别要紧 没想到吧 搞一个简单的教育类app 万一哪天硬盘故障 学生的笔记没了 老师讲的内容没了 对大家都不是件好事 数据保存必须可靠 必须靠谱 如果公司自己开发一个这样的系统 霉霉霉 难度相当可以 现实里大多数都会选择把这件事托付出去 委托专业的第三方做管理服务 才安全些 反正我也遇到有人试过自己造系统的最后发现 胄肚疼得直翻胃 招人花这么多预算 哪里还有余力再修bug 再加功能 还不是只能继续往坑里倒
当然我提到的这些困难 针对的都是中小型教育机构 他们往往人少资源不够 所以更难去承受一些复杂技术带来的失败 看到最后 双脚稳站在实地找寻适合路才最重要 与其想着全天下最顶级的系统不如想想自己的需求 题材简单些 问题容易解 对谁都有意义得多
总而言之 搞教育类平台 无论是技术还是后期运维 需要付出很大努力 找对团队选好方案 才不会成为徒费力无事的结果 不要把精力都消耗在无关痛痒的地方 抱着实用的原则做就靠谱多了 迎战这些挑战的关键 隐在你心里想要达成的东西中
