在今天,在线教育变得超级流行了。不管是小学初中高中的教学任务还有课外班,老师都能在线上课。这样的学习模式给学生带来更多方便。
现在,如果你是个做在线教育生意的人就需要用一些沟通的好想法与家长们聊聊。这里有些简单的方法你可以来试下,确保一切顺利运行!
先告诉那些家长在线学习有多么有用吧!讲一下视频课的好处或者一对一课程,讲明白它会如何提高学习成果。比如说直播课就是面对面的课堂一样的。再有预录像课他们什么时候看都行!
经常性联系每个同学家,分享学生们的成绩。让他们知道孩子学的怎么样!用聊天的语气和家长们说这事,比如可以说:“您的孩子这周做了很多很棒的工作。”
也可以做个小程序来自动发送报告。这样一来就可以及时跟进啦!
要了解家人们的满意与不满意的地方!做一个在线问卷调查。让他们给点具体建议和评价,这样才能做得让家长们特别舒服好用,这样才会吸引更多家长愿意给孩子选择报名嘛!
例如可以设些选择题如:对网站界面是否喜爱。开放式问题可以问:有什么改进意见吗?也可以问有没有需要额外支持的问题?这样就很好掌握客户的需求啦!而且还可以随时更新服务满足顾客哦!
有时在线家长会也是可以安排得哦,把孩子们展示出来的精彩事情也放在里头吧。像绘画书法数学题各种东西。
可以请每个老师介绍一些他们上课是怎么搞的教学法、进度计划和成绩表现。
别忘了让孩子分享他的成就跟大家炫耀,让每个参与的同学都能在会上讲几句吧;让他们感受到参与的乐趣!
这样做能建立一种社区感哦!
奖励一下长期使用的家庭,这样鼓励更多人选择续期!比如老用户每次推荐新用户提供学费折扣。或是一年到头用够钱数的话就免费送点资料!
还可以设计一些积分兑换体系。用户报名参加后就有积分;积分能够换成课程或者资料啥的。这种策略会很受欢迎,家长们更喜欢性价比高的嘛!
好了以上这些都是在线教务运行与家人们的交流好办法了。
最后记住:不管什么时间都要友善,用家长容易听得懂的方式交流。
总之就是要一直保持联络。家长对在线系统感到自在愉快,孩子们的学习效果更好!