嘿 我今天跟你聊聊 怎么制作在线教育系统的框架图 这玩意儿挺重要 它能帮你搞清楚平台该怎么设计 对做在线教育很有帮助 来跟我一块学吧
啥是要这个啊？简单地说 框架图就像是搭建房子用的图纸 比较基础的那种 就得先把整体模样想出来 咱们不能光想着讲课 把卖课收费售后这全套东西怎么搭在一起 必需有个蓝图
第一个东西 是用户管理 大家都知道 得有个地方让用户去报名注册 那这块儿必须得弄清楚 所谓用户管理 其实就是记录下谁是谁 谁买了哪个班级 学了多少节 让这些数字清明白楚 等等
比如你要卖一门课 学生买了得先记到账本里面 否则一算错账 钱就丢啦 你想这要是手工算 可不容易 邠要找个地方存数据 一般来说现在都用云空间 学点知识 就能整清楚
然后就是咱们讲课程的地方了 这个比较明显 别的人听课 师傅讲什么 过程要安排起来 在教育这个事儿上 存课程的方法也很多 印书卖课是以前的办法 再到现在放上网 头条课件 非面对面讲授都是方法 颠颠覆翻不少 你说说
视频播放这是重中之重 这可是卖课的重要环节 不然怎么让大家学习嘛 观视频的方式很多 没电时就只能录音 录制好视频 放上去 比例很重要 16:9或者4：3看哪款合适 用户在小屏幕上也能看到清楚的东西 尤其在移动设备方面 最好别让屏幕乱跑 舒适度最重要 友好的交互能赢得人心
还有就是支付这块 可是卖课赚钱的核心 不管什么产品 总少不了给钱那一段 每回有人下单 欲罢不能 像这个事儿要搞明白 这种操作涉及各种支付方式 要让人家支付宝呀 微信这些来用 连通各个付款方 小小交易也是大事
说到交易呢 尾款追踪也得跟紧 售后支持同样不得小视 客户买完是不是满意 要是有问 霻就得找个人回答 含笑服务很重要 有时候用户会追问退款啥的事儿 解决问题不及时就会有投诉 同意退掉 事情解决就没事 这样一比 用户体验特别要紧
最后一点 咱要做数据分析 不过这个稍麻烦一点 这种分析主要看看哪里赚得多 翠红啥时用户最爱来 喽 纳个简单的图表就清楚多了 很有用 终归还是让卖得更明白 不丢方向 这样就能把重点抓清楚啦
总结一句话 在设计在线教育平台的时候 处处用心 所有的小角落都是关键 搞清用户管理 上课播放支付售后和统计数据 连到头就做好啦 够清楚 不需要多复杂 一步两步就好
