现在大家用手机、平板或者电脑就可以上课,特别省心还方便。对咱们教培机构来说,在线教室是个很好的生意机会。不过怎么好好经营管理线上课堂这可真有些复杂。
在线教室的运营就像经营一家虚拟咖啡厅:要想生意好当然要先考虑人们喜不喜欢喝什么咖啡、什么时候爱来。
比如说,你的学员们最喜欢什么学科的课、几点上课比较好。多收集用户信息和反馈后才知道大家想吃啥咖啡,然后再决定做什么。这样做能确保平台课程对劲儿受欢迎。
所以呢我们做线上教学要先弄清楚大家的需求,然后才去搞事情。了解这些基础信息是成功的一大关键。
然后我们需要给团队制定一个简单的计划和明确的目标,比如一个月上线多少课程或者一年培养多少会员。
这样做的目的就是有个指引,大家有干的方向不会迷了路。有了个准绳后我们工作就有了动力并且能够及时看到成果。团队知道要达到啥才算是圆满。
设置目标不能太模糊得像云似的随它去。比如说,“我要成为最好的”听起来棒但是没人知道它意味着什么。最好设定具体的数目比如一年卖出 3 千单门精品网课。这样就更容易追踪进度,看是否实现了小目标了。
把团队安排合理一点让团队各人分工干。比如说一个人管技术上的活别的人专心研究怎样推销课。每个同事找到适合他们做的事情能更高效产出质量高的课,并保持热情。分工后要保证每个人都熟悉自己负责的任务,还得不时互相分享经验互相提高一下大家的专业度。这样每个人都不孤单还有伙伴支持。
团队间得经常来一场头脑风暴或者会议来分享新看法、改进现有内容或者是想出新的好想法来推升业绩嘛。
在在线教育平台里吸引人们注意力的秘方其实不在于复杂而是简化。
比如说一门语文课可以从最基本的拼音开始教逐步到阅读与写作。每一门学科要设计一个合理的框架确保学有所序学有所有。
每个视频或者每章节讲完之后给一些小题测测,看能不能明白这个点。学习完整个系列之后来一个综合考察总结一下。这种做法让参与者觉得课程有趣还能检查一下是不是都懂了而且还能查漏补课。
为了增加互动效果可以把课堂上的一些讨论放进群里。这样大家可以继续学习过程之外的地方也相互帮助。
总之设置好合理的教学框架能让教学任务变得轻车熟路很多。让每一个学生都觉得内容有用还能提升平台的整体吸引力。
为了让资料更容易存更容易找我们应当用数字化的方式来做材料分类保存的工作了。比如我们用电子表格或者专用应用把课程信息、视频讲座笔记统统记录保存。如果一切有序管理自然就更方便查看内容更新或者调整东西,随时准备迎接下一个高潮期。
把文档上传上系统的时候一定要记得给文件做个清楚的名字和清晰分类不然到时候乱七八糟一窝粥了自己也不记得要找什么内容或者该用什么东西。
这样一来不管是对内管理和外部客户服务都能做得更顺畅些。
在教育系统里面数字化处理能让信息交流和资源分享更容易一些,并且还能节约大量时间避免找东西麻烦事。