很多人可能都听过线上学习 这个玩意儿 说的就是现在流行的那种 可以直接在网络上进行教学 学生不需要跑到学校 或者培训机构 等地方去 上班族想要利用下班时间去充实自身 报各种课程 都可以从互联网上获取知识
这个行业的崛起已经不是一时的时尚问题了 知识传播的方式正在发生变化 像过去 需要去实体店学课程 但现在 有了互联网 有了像知识付费之类的玩意儿 老师或者相关的企业机构 都有了更高效的办法让课程触达到客户 我们的在线教育系统 就是为了满足这样的一种需求 开发出来的
比如说 一些教语言的学校 它想要学生在家练习 英文书写的老师 自家有教案 蛮想自己建线上学习环境 以前没这个工具的话 想建这样的课堂 实在是超级麻烦 要到处找编程高手 打好各种代码 搭好整个网站 混混沌沌 慢慢摸索 但这套叫凸知系统的平台 不一样 一个普通的机构只要出一点开发费 就可以开始卖课了 甚至有些时候 它会帮你配一个人教你怎么运作
说到具体的线上教育招聘信息 其实现在这个圈子里 坎肩缺得很 许多功能你听说过或者用过的东西 在这里面都有职位 要人帮忙打理 纸说白了 比如技术类 帖子经常会看到招人搞研发 这里面包括了前端的 后端的 甚至搞网络安全的
前端就是负责 用户跟系统交互的部分 这部分要是做得漂亮 只有好看的设计 用户才肯愿意花钱体验 效果好 转介绍起来效果更好 后端呢 进来的就主要是代码维护之类的事 让那些课程数据 赠票啥的重要资料 系统运行起来特别稳定 干净利索 保证出故障次数降最低 不至于让人买完会员就掉链 子
还有客服岗也很重要 尤其在线教育系统 说起来跟普通的电商平台有不一样的地方 小区学生买了你这边的学习会员 起先没弄懂怎么办 模糊不清楚 还是要靠人为的解答 如果没人管 那肯定会影响人家学习 过段时间就不满意退钱的也有 多尴尬 想开平台的人得想明白
再说说营销岗 这边也需要能手 这是个竞争特别大的领域 卖货也要拼脑子 头脑好 想办法搞点新鲜创意出来 比如同行业都推语文网课 你要推个不一样的内容 说白了一个平台要是没有特色 容易被挤出去 当然做这行 也得考虑客户的反馈 能把用户体验搞好 这些岗位都需要真能干的人才 确保每一步都没闪失
当然啦 在这种行业内 如果有人精通数据管理也是特别好的 程同学要做的工作 就是从用户的点击 他们的消费数据 来分析什么类型的客户 最喜欢某种课程 以后能更好帮企业调整推广内容 选产品的时候就有更多底气 还可以预测客户会买哪款 竟成赚钱多 招人的公司自然就抢这样的专家
说了这圈子招人的事情 总体来感觉 职责还是蛮杂的 头上天大的问题 叫“留住学员” 拼尽全力想做到的就是学员学起来 不后悔 律人买了会员以后不闹退款 再一个头 太忙 一想自己刚说完一堆岗位职责 留心注意 初次接触这类工作的新人 外行们 变相提醒他们别想着一下子包山 一点点学慢慢来 比方说前端岗 搞不懂编程 猛的跑进去 路上坑无数 这方面一定要做好调查
再讲个背景知识 这里说下教育科技的历史 近几年在线教育发展特别快 进入大众眼中的知识共享 这概念是慢慢形成的一点一点的 大概也就是近15年间的事情 知道20 30年前 很多人还在讨论网上能不能买到书 如今在线学习都变成一种潮流 讲这个 是告诉大家这行其实不是一夜之间冒出来的 它经历了一些成长期 反正是需要更多有能力的年轻人 加到这条高速赛道 上路试试
